Privacidad de BIMtools.

BIMtools recopila la mínima información necesaria para activar tu licencia, dar soporte y prevenir el uso no autorizado del software. Los datos varían según cómo obtuviste el add-in:

Correo electrónico (compra directa). Cuando compras una suscripción premium a través de este sitio y PayPal, te pedimos que envíes un correo a info@frataingenieros.com solicitando la activación. Usamos esa dirección de correo, junto con la confirmación de pago, únicamente para verificar tu compra, generar tu licencia y responder a tus consultas de soporte.

Datos de pago (PayPal). El pago se procesa directamente en PayPal a través de un enlace de pago ("PayPal Checkout"). Frata no recibe ni almacena tus datos de tarjeta o cuenta bancaria; solo recibimos una confirmación de la transacción y el correo asociado a ella.

Clave de licencia e identificador de equipo (activación fuera de Autodesk). Cuando el add-in se activa fuera del Autodesk App Store (licenciamiento directo de Frata), el software envía tu clave de licencia o correo de activación junto con un identificador de hardware de tu equipo (un valor derivado de componentes de tu PC) a nuestro servidor de licencias. Este dato se usa exclusivamente para validar que la licencia está activa y vincularla a un número limitado de equipos, evitando el uso simultáneo no autorizado.

Licenciamiento dentro de Autodesk App Store. Si instalas o activas BIMtools a través del Autodesk App Store o tu cuenta de Autodesk, la compra, la identidad de tu cuenta y el derecho de uso ("entitlement") son gestionados directamente por Autodesk conforme a la política de privacidad de Autodesk. En ese caso, Frata solo recibe de Autodesk la información de ventas/entitlement necesaria para prestarte soporte, y no recopila tu correo ni un identificador de equipo por su cuenta.

Lo que no recopilamos. BIMtools no incluye telemetría de uso, reporte de errores en la nube, analítica ni SDKs de publicidad. Tampoco accede a la geometría, planos o contenido de tus modelos de Revit; toda la lógica de los addins se ejecuta localmente en tu equipo.

Frata no vende tus datos personales. Los únicos terceros involucrados en el funcionamiento de BIMtools son:

• PayPal (procesador de pagos), que actúa como responsable independiente de los datos de pago que le entregas directamente, bajo su propia política de privacidad.
• Autodesk, cuando adquieres o activas el add-in a través del Autodesk App Store; Autodesk trata los datos de tu cuenta y compra conforme a su propia política de privacidad.
• Proveedores de infraestructura (hosting del sitio web y del servidor de licencias), que procesan datos únicamente en nuestro nombre y bajo instrucciones nuestras, con el mismo nivel de protección descrito en esta política.

No usamos herramientas de analítica web, redes publicitarias ni SDKs de terceros dentro de los addins ni en las páginas de BIMtools. Si en el futuro incorporamos alguna, actualizaremos esta política antes de hacerlo y exigimos contractualmente a cualquier tercero con quien compartamos datos que ofrezca, como mínimo, el mismo nivel de protección aquí descrito.

Conservamos tu correo de activación y el registro de tu licencia mientras tu suscripción esté activa, más un período razonable adicional (hasta 24 meses) necesario para brindarte soporte, gestionar renovaciones y cumplir con obligaciones contables y tributarias. Pasado ese período, eliminamos o anonimizamos los datos que ya no sean necesarios.

Los registros de transacciones de pago son conservados por PayPal según su propia política de retención; Frata solo conserva la referencia de pago necesaria para soporte y contabilidad.

El identificador de hardware usado para validar la licencia se conserva únicamente mientras la licencia esté vinculada a ese equipo, y se elimina al desactivar o transferir la licencia.

Puedes revocar tu consentimiento o solicitar la eliminación de los datos que Frata controla en cualquier momento escribiendo a info@frataingenieros.com indicando el correo asociado a tu licencia. Verificaremos tu identidad y eliminaremos o anonimizaremos tus datos en un plazo razonable (hasta 30 días), salvo la información que debamos conservar por obligación legal o contable (por ejemplo, comprobantes de pago).

Al solicitar la eliminación de tus datos se desactivará tu licencia premium; puedes también desinstalar el add-in en cualquier momento, lo que detiene de inmediato cualquier validación local de licencia contra nuestro servidor.

Si tu compra o cuenta fue gestionada por PayPal o por el Autodesk App Store, gestiona la eliminación de esos datos directamente con PayPal o con Autodesk, según corresponda, ya que actúan como responsables independientes de esa información.

Para cualquier otra consulta sobre esta política, escríbenos a info@frataingenieros.com.